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会社名 株式会社神蔵
ショップ名 ソフィア ネットショップ ブラモ!店
運営責任者 小山哲義
担当者名 小松友雪、戸田真由美
住所 〒3800833 長野県長野市鶴賀権堂町2261-1 SOPHIA
問合せ先 TEL:026-232-5722
FAX:026-232-5722
sophianetshop@bramo.jp
営業時間 ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

   平日    10:30-19:00
  日曜・祝日 10:30-18:00
  (不定休)
商品代金以外の必要料金 代引き手数料・振込手数料はお客様にご負担していただきます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 ~ 9999円324円
10000 ~ 999999999円0円


・ブラモ!ショッピングクレジット
商品代金以外の必要料金や、返品特約につきましては、ブラモ公式ショップの「特定商取引法に基づく表記」に準じます。
運営委託先 株式会社ブラモ
〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目14-16 太陽銀座ビル4F
代表取締役社長 東口 浩
支払方法 代金引換、銀行振込、クレジットカード(Visa, Master)、ブラモ!ショッピングクレジットがご利用いただけます。

【当店からのメールが届かない場合】
万一2営業日を過ぎて、弊社よりメールが届かない場合は、システムエラー等によりメールがお届け出来ていないか、お客様側の設定により迷惑メールと判断され、「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」「spam(スパム)フォルダ」等に入っている可能性がございます。
その際にはお手数ではございますが、上記メールフォルダをご確認頂くか、弊社宛にご連絡頂けますようお願い申し上げます。

☆問い合わせ先☆
電話番号:026-232-5722
メールアドレス:sophianetshop@bramo.jp

ブラモ!ショッピングクレジットでのご注文の場合は、在庫確認と審査結果承認をもちまして、取引成立となります。
商品代金以外の必要料金や、返品特約につきましては、ブラモ公式ショップの「特定商取引法に基づく表記」に準じます。
支払期限 ・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)・郵便振替(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、3営業日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込下さい。
商品は入金確認後の出荷となります。
※お支払い期限を過ぎて振込みが確認できない場合は、『お客様都合によるキャンセル』とさせて頂きます。

・振込先
 銀行振込
【振込先】三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)長野支店(ナガノシテン) 普通 3712945 株式会社 神蔵(カブシキガイシャ カミクラ)

 郵便振替
【振込先】11180-22287291 株式会社 神蔵(カブシキガイシャ カミクラ)


【当店からのメールが届かない場合】
万一2営業日を過ぎて、弊社よりメールが届かない場合は、システムエラー等によりメールがお届け出来ていないか、お客様側の設定により迷惑メールと判断され、「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」「spam(スパム)フォルダ」等に入っている可能性がございます。
その際にはお手数ではございますが、上記メールフォルダをご確認頂くか、弊社宛にご連絡頂けますようお願い申し上げます。

☆問い合わせ先☆
電話番号:026-232-5722
メールアドレス:sophianetshop@bramo.jp
商品の引渡時期 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
銀行振込等の前払い決済 ⇒14時までに当店にて入金確認が出来れば、即日発送可能でございます。
代金引換(e-コレクト) ⇒14時までにご注文頂ければ即日発送可能でございます。
※腕時計につきましては、電池交換やコマ調整等でお時間が掛かる場合がございます。
※絵画・美術品につきましては、ご注文後梱包資材を発注致しますので、発送に3~7日程度お時間を頂戴する場合がございます。
※定休日や担当不在の場合は除きます。
返品交換 - 返品・交換 -
商品の返品につきましては、原則的に不良品に限ります。

『商品が気に入らない』、『イメージが違う』、『サイズが合わない』等、お客様のご都合による返品に関しましては、商品の特性上一切お断りさせて頂いておりますので、何卒ご了承下さいませ。
万一商品が不良品であった場合、当店にて検品させて頂きます。検品させて頂いた上で商品が不良品であると認めた商品のみ、返品をお受け致します。必ず返送前にご連絡下さいますようお願い致します。
ご連絡無くご返送頂きました場合は、返品の対応を致しかねますのでご注意下さい。

また、商品の管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品が不良品の場合、あるいは商品違い等がございましたら、もちろん返品対応させて頂きます。
この際は大変お手数ですが、お受け取りになった商品をご使用なさらずに、必ず返送前にご連絡下さいますようお願い致します。

※次の商品の返品はご容赦下さい。
・商品到着後7日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品(お客様が汚損、破損された商品、
タバコや香水のにおいの付着、オリジナルタグの取り外しをされた商品)
・タグの取り外しをはじめ、お届け時と状態の異なる商品
・説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破損・破棄または紛失した場合
・その他弊社で不適切と判断される商品

・ブラモ!ショッピングクレジット
商品代金以外の必要料金や、返品特約につきましては、ブラモ公式ショップの「特定商取引法に基づく表記」に準じます。
営業許可免許 (古物許可番号) 許可都道府県:長野県 許可番号:481010700067 取得日:2007年11月22日
現金 ●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :商品代金合計
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お振込み期日までに当方でご入金が確認出来ない場合は、ご注文を取消しとさせて頂きますのでご了承下さい。

【振込先】
●銀行振込
三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)長野支店(ナガノシテン) 普通 3712945 株式会社 神蔵(カブシキガイシャ カミクラ)

●ゆうちょ銀行
【振込先】11180-22287291 株式会社 神蔵(カブシキガイシャ カミクラ)

※お支払い方法やお客様が登録されました入力内容に不備があった場合、
 またメールでご連絡が出来ない場合はお電話でご連絡させて頂く場合がございます。
 予めご了承下さいませ。

※振込手数料はお客さまのご負担となります。
 手数料については各行で定められており、
 一般的には無料~約1,000円程度となります。
 正式な金額はご利用の金融機関にお問合せ下さい。
代金引換 【業者】佐川急便(現金払い又はクレジットカード払い)、ヤマト運輸(現金払いのみ)
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(代引手数料)
   代引手数料:下表をご参照ください。

●佐川急便のe-コレクト又はヤマト運輸の宅急便コレクトを利用いたしますので、一部ご利用出来ない地域がございます。ご了承下さいませ。
e-コレクトは現金払い又はクレジットカード払いが可能です。
●1万円以上お買い上げで、代引き手数料が無料になります!

●代金引換の場合、7日以上先の配達はお受け出来ません。
7日以上先の配達をご希望の場合は、銀行振込に変更していただき、3営業日以内にお振込みしていただく必要がございます。
その際には当店から改めてご連絡させて頂きます。

※お支払い方法やお客様が登録されました入力内容に不備があった場合、
 またメールでご連絡が出来ない場合はお電話でご連絡させて頂く場合がございます。
 予めご了承下さいませ。
クレジットカード Visa, Masterを利用することができます。

クレジットカード不正利用防止のため、弊社は3Dセキュアを必須としています。
3Dセキュアを設定していない客様は購入できません。

※海外発行カードは使用できません。あらかじめご了承くださいませ。

・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
・お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

当店ではクレジットカードの不正使用防止のため、すべてのカード決済に対してカード会社へカード情報の確認をさせて頂いております。
その為、商品の発送までに翌営業日~最長1週間程度お時間を頂く場合がございます。予めご了承下さいませ。
もしお急ぎの場合は、銀行振込・代金引換など別の決済方法をご利用願います。

※クレジットカードご利用上の注意
カード情報の確認はご注文時にご入力頂いた情報を元に行っております。
クレジットカード決済をご利用の場合、ご注文者様・カード名義人・配送先のお名前が全て一致していること、クレジットカード会社に登録されたご住所でのお受け取りが絶対条件となります。
カード情報等に不備があった場合、お支払い方法のご変更または、お取引をお断りさせて頂く場合がございます。
カード会社より承認が得られなかった場合、誠に恐れ入りますがお電話もしくはメールにてご連絡させて頂きますので、ご了承下さいませ。
上記理由によりご本人様確認をさせて頂く場合がございますので、ご自宅の固定電話番号と日中連絡の取れる携帯電話の番号をお申し込みの際に備考欄に記入して頂けますと、より迅速にお取引させて頂く事が可能です。
ご連絡が取れない場合、商品発送が遅れる事もございますのでご了承下さいませ。

※カード会社の確認部門の混み具合によって、また、土曜日・日曜日・祝日はカード会社がお休みの為、情報確認にお時間が掛かってしまう場合がございます。お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんが、ご了承下さいますよう宜しくお願い致します。
領収書の発行について 領収書の発行について

●前払い決済(銀行振込み・郵便振替)の場合
商品発送時に弊社発行の領収書を同封致します。

●代引き(現金支払い)の場合
商品到着時に運送会社配達担当者の発行する領収書(送り状)が正式な領収書となりますので、そちらを領収書としてお使い下さい。

●代引き(クレジットカード支払い)の場合
クレジットカード会社発行の「ご利用明細書」又は「請求書」が正式な領収書として認められますので、そちらを領収書としてお使い下さい。

運送会社 佐川急便 / ヤマト運輸
送料 全国一律送料無料
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
注文からお届けまで 【運送会社】
商品のサイズ・発送先・販売価格により弊社にて選択させて頂きます。
(お客様の方でご希望がある場合は、お気軽にご相談下さいませ!)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
銀行振込等の前払い決済 ⇒14時までに当店にて入金確認が出来れば、即日発送可能でございます。
代金引換(e-コレクト) ⇒14時までにご注文頂ければ即日発送可能でございます。
※腕時計につきましては、電池交換やコマ調整等でお時間が掛かる場合がございます。
※絵画・美術品につきましては、ご注文後梱包資材を発注致しますので、発送に3~7日程度お時間を頂戴する場合がございます。
※定休日や担当不在の場合は除きます。

【当店からのメールが届かない場合】
万一2営業日を過ぎて、弊社よりメールが届かない場合は、システムエラー等によりメールがお届け出来ていないか、お客様側の設定により迷惑メールと判断され、「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」「spam(スパム)フォルダ」等に入っている可能性がございます。
その際にはお手数ではございますが、上記メールフォルダをご確認頂くか、弊社宛にご連絡頂けますようお願い申し上げます。

☆問い合わせ先☆
電話番号:026-232-5722
メールアドレス:sophianetshop@bramo.jp

【宅配ボックスへの配達をご希望の方へ】
マンションなどの集合住宅に設置されている不在配達用の宅配ボックスへの配達は、
誤配や盗難・破損等でも当店は一切責任(補償・弁償)を負えません。その旨ご了承
いただけるお客様のみ、購入手続き時に備考欄に『不在時宅配ボックスに配達希望』
と必ずご記入下さいませ。
また宅配ボックスの空きがない等、その他諸事情により宅配ボックスがご利用できない
場合もありますので、その際は不在連絡票でのご対応を宜しくお願い致します。

宅配ボックスご利用時に発生しました誤配や盗難・破損等の事故については、
お客様より宅配ボックスのご利用指定があった場合、当店では一切の責任を負えません。
お客様と建物管理者でご解決下さいませ。
また宅配業者の独断にて宅配ボックスを利用した場合も同様に、当店では一切関知致しません。
お客様と宅配業者にてご解決下さいませ。

まれに宅配ボックスをご利用の際にトラブルもありますゆえ、何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。
配送時間の指定 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
【午前中】【12時~14時】【14時~16時】【16時~18時】【18時~21時】
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
(一部商品、一部地域では、配達時間指定出来ない場合があります。ご了承下さいませ。)
返品について 商品の返品につきましては、原則的に不良品に限ります。
『商品が気に入らない』、『イメージが違う』、『サイズが合わない』等、 お客様のご都合による返品に関しましては、商品の特性上一切お断りさせて 頂いておりますので、何卒ご了承下さいませ。

万一商品が不良品であった場合、当店にて検品させて頂きます。
検品させて頂いた上で商品が不良品であると認めた商品のみ、返品をお受け致します。
必ず返送前にご連絡下さいますようお願い致します。
ご連絡無くご返送頂きました場合は、返品の対応を致しかねますのでご注意下さい。

また、商品の管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品が不良品の場合、 あるいは商品違い等がございましたら、もちろん返品対応させて頂きます。
この際は大変お手数ですが、お受け取りになった商品をご使用なさらずに、 必ず返送前にご連絡下さいますようお願い致します。

 ※次の商品の返品はご容赦下さい。
   ・商品到着後7日以上経過した商品
   ・一度ご使用になられた商品(お客様が汚損、破損された商品、タバコや香水のにおいの付着、
    オリジナルタグの取り外しをされた商品)
   ・タグの取り外しをはじめ、お届け時と状態の異なる商品
   ・説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破損・破棄または紛失した場合
   ・その他弊社で不適切と判断される商品

※返品の送料・発送時に掛かった代引き手数料については、 初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様 都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
商品について 当店は店頭販売もしておりますので、商品のほとんどが展示品になります。
状態欄には出来る限り詳しく記載させて頂きますが、商品掲載後に付いた傷・汚れ・ヤケ・変色・ベタつき等の劣化がある場合もございます。
出荷検査にてあまりにもひどい劣化が見付かった場合には、お客様にその旨ご連絡差し上げますが、多少の劣化はご理解の上ご注文下さいませ。
状態等気になるお客様は、購入前にお問い合わせくださいますよう、宜しくお願い致します。

 ※気になる寸法等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

 ※お直し等の有無は分かり兼ねますので、実測寸法をご確認の上ご注文下さいませ。
(新品・未使用品も含む)
その他 ●ラッピング手数料について
無料でございます。
メンズアイテムは男性に合う、レディースアイテムは女性に合う包装紙とリボンを使い、当店のラッピングスタッフが心を込めてラッピングさせて頂きます。
もしメンズアイテムを女性に、レディースアイテムを男性にプレゼントされる場合、ご注文時に備考欄にその旨をご記載下さいませ。


【当店からのメールが届かない場合】

万一2営業日を過ぎて、弊社よりメールが届かない場合は、システムエラー等によりメールがお届け出来ていないか、お客様側の設定により迷惑メールと判断され、「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」「spam(スパム)フォルダ」等に入っている可能性がございます。
その際にはお手数ではございますが、上記メールフォルダをご確認頂くか、弊社宛にご連絡頂けますようお願い申し上げます。


☆問い合わせ先☆
電話番号:026-232-5722
メールアドレス:sophianetshop@bramo.jp
財布・バッグ・腕時計など、新品からリユース品まで取り揃う、国内最大級のハイブランド専門インターネットモール『ブラモ!』
厳選された優良店のみが出店していますので、良質なブランド品を安心してご購入いただけます。